百度愛采購運營，想做好真的不簡單！

　　在文章開始之前，問大家一個問題：“一個愛采購店鋪效果很差，影響的原因有哪些？”這個問題，存在于絕大多數(shù)的愛采購店鋪，今天咱就圍繞這個話題來聊一聊。

　　從我們運營愛采購這么長的時間來看，一個愛采購店鋪效果很差，通常可以分為以下幾種。

1、愛采購店鋪沒有曝光量；（曝光量就是展現(xiàn)量）

2、愛采購店鋪有曝光量，但是沒有點擊量；

3、愛采購店鋪有曝光量，有點擊量，但是沒有詢盤；

4、愛采購店鋪有曝光量，有點擊量，有詢盤但是不精準；

5、愛采購店鋪有曝光量，有點擊量，有詢盤但是沒成交。

　　接下來，我們可以通過反推法，通過結(jié)果找問題。

　　1、愛采購店鋪沒有曝光量。這里先說一下，日均曝光量低于300，基本等同于愛采購店鋪沒有曝光。造成這種結(jié)果的直接原因分為三類，一：店鋪問題；二：產(chǎn)品問題；三：行業(yè)問題。如果再細分的話，又包括：店鋪沒有做真實性認證、店鋪有違規(guī)行為被降權(quán)、店鋪沒有開通在線交易、商品類目選擇不正確、店鋪商品數(shù)量少、產(chǎn)品標題設(shè)置不規(guī)范、產(chǎn)品主圖差或者少、詳情制作不符合愛采購規(guī)則、沒有開通視頻營銷、沒有提交專業(yè)問答等。

　　知道了一些大致的問題，我們就可以對癥下藥解決問題。1、店鋪提交真實性認證；2、查找店鋪違規(guī)行為，如果是“重復(fù)鋪貨”導致店鋪扣分，可以下架判定為重復(fù)的商品，只保留一個，這樣店鋪扣分就會消失；3、店鋪開通在線交易功能；4、商品類目一定要選擇合適的，并且保持店鋪商品有20個以上，按照愛采購的規(guī)則，設(shè)置產(chǎn)品標題、圖片以及詳情頁，讓每個商品的星級達到4星及以上。5、服務(wù)行業(yè)在愛采購平臺的曝光量相對較少，這種情況建議是多上品，核心大詞設(shè)置完之后，再添加一些區(qū)域關(guān)鍵詞（說實話，服務(wù)行業(yè)做愛采購很苦逼，非常不穩(wěn)定）。

　　2、愛采購店鋪有曝光量，但是沒有點擊量。這里先說一下，日均曝光量低于3，基本等同于愛采購店鋪沒有點擊量。造成這種結(jié)果的直接原因基本是產(chǎn)品，比如說：產(chǎn)品排名不夠靠前、產(chǎn)品主圖沒有吸引力、產(chǎn)品標價與實際價格相差過大等。

　　可以通過這些方式改進店鋪：1、從買家的角度思考產(chǎn)品主圖應(yīng)該怎么做，吸引用戶點擊；2、合理設(shè)置產(chǎn)品標題；3、產(chǎn)品星級盡可能做到5星；4、產(chǎn)品的標價可以參考同行，和同行不要相差太多；5、產(chǎn)品開通在線交易；6、店鋪開通實力工廠或?qū)嵙n口。

　　3、愛采購店鋪有曝光量，有點擊量，但是沒有詢盤。愛采購詢盤包括：電話咨詢、在線咨詢、表單這三種。店鋪沒有詢盤，原因包括在這幾點：1、電話設(shè)置錯誤；2、產(chǎn)品價格；3、產(chǎn)品標題；4、產(chǎn)品圖片；5、產(chǎn)品屬性；6、產(chǎn)品詳情頁；7、在線咨詢和表單沒有人跟進。

　　可以通過這些方式改進店鋪：1、設(shè)置正確的電話號碼，另外陌生的號碼盡量要接，因為愛采購的電話咨詢屬于虛擬號碼；2、產(chǎn)品價格不要和實價相差過大；3、產(chǎn)品標題設(shè)置準確；4、產(chǎn)品主圖有吸引力，產(chǎn)品附圖從多方面展示產(chǎn)品，圖片清晰；5、認真填寫產(chǎn)品屬性，可以著重思考客戶關(guān)心哪些屬性；6、產(chǎn)品詳情頁，從多個角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢，達到吸引客戶產(chǎn)生購買欲望；7、安裝愛采購賣家版APP，及時回復(fù)在線咨詢和表單。

　　4、愛采購店鋪有曝光量，有點擊量，有詢盤但是不精準。一般來說，詢盤不精準包括這幾種：1、表單咨詢不精準；（這種是比較多的）2、商品類目選擇不對；3、產(chǎn)品標題設(shè)置不對；4、產(chǎn)品匹配到其他關(guān)鍵詞，比如說上游以及下游等。

　　可以通過這些方式優(yōu)化店鋪：1、不精準的表單，簡單的回復(fù)一下，保持服務(wù)評分；2、選擇符合行業(yè)的正確類目；3、通過數(shù)據(jù)分析，找到不合適的產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品標題。

　　5、愛采購店鋪有曝光量，有點擊量，有詢盤但是沒成交。通常情況下，店鋪有詢盤沒有成交的話，更多的問題在于產(chǎn)品本身以及跟進人員等，作為一個運營來說，更多要思考的就是想辦法幫客戶做更多的詢盤，提高成交的概率。

　　以上就是今天和大家分享的一點點愛采購運營看法，感謝閱讀，如果您也有一些好的運營方式，歡迎分享。